祖巧红
- 作品数:55 被引量:165H指数:7
- 供职机构:武汉理工大学更多>>
- 发文基金:国家高技术研究发展计划“十一五”国家科技支撑计划国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术经济管理文化科学交通运输工程更多>>
- 客户忠诚研究及客户忠诚度分析被引量:18
- 2006年
- 从客户忠诚的概念出发,研究了客户忠诚的分类和影响因素,并着重分析了客户忠诚度的评价算法以及如何从定量+定性的综合角度出发进行忠诚度计算的方法.在理论研究的基础上,结合某一制造企业,建立了客户忠诚度的主、客观指标体系,确定了其中的相关要素,对该制造企业的实际情况进行了忠诚度运算过程的实例验证.对结果进行分析后指出:对于所建立的指标体系及权重系数,只有结合企业实际进行反复修正,才能建立完善且实用的客户忠诚度综合评价机制.
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- 关键词:客户忠诚忠诚度指标体系
- 基于网络的客户关系管理系统
- 介绍网络的客户关系管理系统(CRM)的内涵,描述CRM软件系统的一般模型,对CRM软件系统的结构和功能进行了分析,并对基于B/S模式的三层结构的客户关系管理系统进行了系统设计.
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- 关键词:客户关系管理B/S模式三层结构
- 分析型客户关系管理系统的研究被引量:13
- 2005年
- 针对客户关系管理(CRM)的理论研究和实践开发,依据CRM的功能将其分类,对最有市场前景的分析型CRM应用及预测领域进行了研究,并着重描述了分析型CRM的关键技术数据挖掘的步骤,
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- 关键词:客户关系管理分析型CRM数据挖掘
- 面向数字经济的供应链数字化管理课程体系研究被引量:2
- 2023年
- 鉴于目前的供应链管理课程体系是基于传统商业逻辑制订的,缺乏对数字化转型所需的知识和技能的传授,不能满足数字经济发展对供应链管理人才的要求,首先分析数字经济背景下供应链数字化管理的新需求,基于目标导向原则建立了满足数字经济发展需要的供应链数字化管理人才的能力结构,最后探讨了供应链数字化管理的理论课程体系和实践教学内容。
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- 关键词:数字经济课程体系
- 现代物流综合管理关键技术与平台
- 赵林度李文锋王正文王海燕韩瑞珠张煜祖巧红白世贞刘小庆王菡刘明李斌胡家香陈定方孙立杨世才吴青吴波沈瀚斐尤海燕何勇吴冰庄品陈建华鄂晓征黄花叶李艳明柯玉东马新露侯晶江亿平孙胜楠张冲何礼顺方超夏志强张蕾贾爱华吴薇高海耀等
- 本课题重点研究了物流系统优化设计技术、物流业务过程监控技术、物流资源整合与业务协同技术和物流信息共享与集成技术,并通过策略性物流系统模拟技术、可视化物流系统优化技术、基于电子标签(RFID)中间件技术的可视化监控技术、基...
- 关键词:
- 关键词:物流工程系统控制综合管理供应链
- 网络供应链的信息管理系统研究与设计被引量:2
- 2005年
- 计算机通信网络技术的迅速发展和应用,使得信息价值链得以形成,并与物流供应链相结合产生了基于信息链的物流供应链,为企业利用和控制信息提供了可能.在对网络供应链信息管理相关理论研究的基础上,设计了一个基于网络供应链的信息管理系统实例,对其中的关键技术和设计特点进行了分析和总结.
- 祖巧红陈定方
- 关键词:供应链体系结构信息管理系统
- 一种多级储能式港口运行交互方法、装置、设备及介质
- 本发明公开了一种多级储能式港口运行交互方法、装置、设备及介质,方法包括:获取港作设备的单位作业距离能耗量和作业任务量;基于尖峰电价机制所对应的时间段,根据所述单位作业距离能耗量和作业任务量,确定所述港作设备所需的能耗量;...
- 张煜周文峰唐可心祖巧红马枫卢璇
- MIS开发中高级数据环境——主题数据库的建立被引量:2
- 2001年
- 本文介绍了四种数据环境 ,强调了一切以数据为中心的思想 ,并以高级数据环境———主题数据库为核心 ,阐述了建立主题数据库的过程及注意事项。
- 祖巧红刘胜祥
- 关键词:MIS主题数据库管理信息系统
- 客户分析中的数据挖掘算法比较研究
- 对回归预测、决策树、神经网络、聚类和邻点预测、规则导引等5种数据挖掘预测算法分别进行介绍,并结合实例对各种方法适用情况进行了比较,以便有针对性地对客户行为采用有效的预测方法.其中:回归预测根据历史记录分析得出总体趋势;决...
- 祖巧红陈定方胡吉全
- 关键词:数据挖掘决策树神经网络聚类
- 基于关联规则重要性的产品购买序列模式发现被引量:5
- 2007年
- 为了解决利用关联规则进行购物篮挖掘分析存在的两个问题:由于数据挖掘前的业务分析不足,不能有效的挖掘出想要的规则;按照传统的关联规则参数设置挖掘得到的关联规则太多,用户无法对其进行取舍.结合实例销售数据,对数据源进行了业务深层分析,构建了基于销售的主题数据仓库,保证了数据挖掘的有效性,同时用概率代替置信度进行参数设置,并引入关联规则"重要性"参数作为新的衡量标准,分析规则的有趣性,以筛选出更有价值的关联规则.将研究结果应用于某制造业产品销售实例,进行了基于关联规则的产品序列购买模式研究,得到了有效的产品销售关联规则,支持了市场决策.
- 祖巧红陈定方李文锋
- 关键词:关联规则数据仓库