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商业银行零售业务转型发展浅析
2025年
在经济全球化持续推进、金融市场日趋复杂的当下,商业银行正置身于一个更为复杂且多变的国内外经济环境之中。一方面,随着全球经济格局不断演变,国内经济转型深入推进,商业银行迎来了诸多新的发展契机。另一方面,商业银行仍面临着利率市场化、金融脱媒加剧以及行业内部竞争白热化等多重严峻挑战,这对商业银行的传统经营模式及盈利能力带来了巨大的压力。在此背景下,零售业务作为商业银行稳健发展的基石,其转型对于银行适应市场变化、增强整体竞争力以及实现可持续发展至关重要。如何更高效、有序地推进零售业务的转型,已成为商业银行在追求高质量发展道路上必须面对的核心议题与亟待解决的迫切任务。
梁艺莹
关键词:商业银行零售业务
商业银行基层网点零售业务发展创新研究
2025年
基层网点是商业银行开展金融服务的重要阵地,也是拓展零售业务最基本、最直接的渠道。然而,受利率市场化和金融信息化等多方面影响,基层网点零售业务发展的经济效能日渐衰减,基层网点零售营销创新将成为必然趋势。本文借助“7P”营销理论,从产品、价格、促销、渠道、人员、有形展示和服务流程七个维度制定零售业务发展策略,旨在提升基层网点零售发展效能,增强零售业务竞争力。
段舸
关键词:银行基层网点银行零售业务营销策略
金融科技对银行零售业务模式的影响分析
2025年
本研究探讨了金融科技对银行零售业务模式的影响,分析了金融科技的定义、发展及其与传统银行零售业务的关系。随着大数据、人工智能和区块链等技术的不断进步,金融科技正在深刻改变银行零售业务的运营模式。支付领域、信贷服务、投资理财等方面的数字化转型,提升了银行的业务效率和客户体验。针对银行零售业务转型,提出了加强技术研发与合作、深化数据应用、完善风控体系等策略建议,以应对金融科技带来的新机遇和挑战。
黄龙倩
关键词:金融科技银行零售业务信贷服务
一种基于大数据的智能零售业务管理系统
本发明公开了一种基于大数据的智能零售业务管理系统,包括零售追溯查看模块、零售业务分析模块和零售管理模块,其特征在于:所述零售追溯查看模块适用于自助购买加热饮品场景下,自助对商品标签信息查看追踪,所述零售业务分析模块用于自...
刘丹
金融科技驱动下商业银行零售业务转型路径研究
2025年
商业银行零售业务作为其主要经营业务,对整个银行业的发展有重大影响。金融科技的快速发展为商业银行提供了新的业务转型助力。本研究以金融科技的发展为背景,探析其对商业银行零售业务转型的推动作用并提出了具体转型路径。首先,本文分析了金融科技发展趋势及其对商业银行业的影响。随后,借助 SWOT 分析框架,研究识别了商业银行在零售业务转型过程中的机遇与挑战。基于以上探讨,提出了一套适应金融科技发展的商业银行零售业务转型路径,主要包含以下几个方面:提升客户体验、强化数据驱动、拓展线上业务、优化产品结构、深化场景应用。研究结果揭示了金融科技在商业银行零售业务中的作用及其带来的变革机遇,为商业银行科技化转型提供了理论和实践的参考。
郝煜刘占明张海俊庞斯文万仁宗
关键词:金融科技商业银行零售业务SWOT
互联网金融视角下商业银行零售业务转型发展
2025年
本文通过分析互联网金融视角下商业银行零售业务转型发展的意义,从创造新的经济增长点、提升商业竞争力以及商业银行服务水平,实现商业银行创新发展等角度,结合目前商业银行零售业务转型发展面临的问题进行分析,从多个角度提出针对性的解决措施,推动商业银行零售业务在金融环境下的成功转型和可持续发展,以供参考。
丁子轩
关键词:商业银行零售业务
体验经济时代,银行零售业务场景化流程要“活”起来
2025年
伴随着人们生活水平的提高.消费者开始寻求更高层次的满足,追求更加独特、个性化、有价值的消费体验。新技术的不断涌现.尤其是互联网和数字技术的发展,为服务体验升级提供了技术支撑和实现手段.使得世界经济发展逐渐过渡到体验经济时期。自此,交互设计逐渐发展,场景化设计(Contextual Design)和引导式设计(Wizard Design)也被引入了交互设计领域。
陈虹杜晓天徐丹
关键词:体验经济银行零售业务消费者
新形势下我国商业银行零售业务的发展路径研究
2025年
随着经济社会的发展和金融市场的变化,商业银行零售业务已成为银行业务转型升级的重要方向,也是提高盈利能力和竞争优势的关键领域。本文从宏观经济、金融市场和银行个体多个层次,以及客户、营销、产品、技术多个角度,对商业银行零售业务进行深入细致的分析,总结了新形势下商业银行零售业务的现状、问题和挑战,并提出了相应的发展路径和建议,旨在为商业银行零售业务的高质量发展提供参考。
吉小凤
关键词:商业银行零售业务金融市场
银行智慧零售业务营销“四化”转型对业务流程再造的影响研究
2025年
近年以来,伴随着国内社会现代化建设的稳步推进,国内社会经济保持快速发展的同时,居民的收入水平也在不断提高,其重要印证就是个人客户金融资产在银行总资产中的比例不断提升。在这一背景下,银行智慧零售业务面临诸多机遇,但传统的业务营销模式的适用性已经大大降低。因此,亟需进行智能化、平台化、场景化和品牌化的“四化”转型,进而有效满足客户需求。本研究系统探究了银行智慧零售业务营销“四化”转型及其对业务流程再造的影响,旨在为银行机构相关工作开展提供借鉴和参考价值。
吕祖辉
关键词:银行业务业务流程再造
开启数智化时代基层行零售业务转型新篇章
2025年
本文运用资讯平台海量信息等,梳理了国内商业银行零售业务转型各阶段特征,清晰了转型走过的路和当下转型所处的道;分析了当前商业银行零售业务转型面临挑战和机遇,结合基层行零售业务转型的痛点堵点难点,提出了在新形势下基层行正确把握零售业务转型大势,主动应对挑战,积极抢抓机遇,有效化解痛点,攻坚打通堵点,妥善破解难点的相关对策建议。
张任华
关键词:客户期望

相关作者

罗明忠
作品数:331被引量:2,514H指数:27
供职机构:华南农业大学经济管理学院
研究主题:人力资源管理 农村劳动力 农民创业 实证分析 农村劳动力转移
费伦苏
作品数:67被引量:197H指数:8
供职机构:武汉理工大学
研究主题:商业银行 操作风险 商业银行操作风险 会计信息 银行零售业务
刘仲直
作品数:51被引量:8H指数:2
供职机构:中国银行股份有限公司
研究主题:外汇买卖 金融体制 香港银行 金融创新 西德马克
佘松涛
作品数:54被引量:55H指数:3
供职机构:天津大学职业技术教育学院
研究主题:商业银行 城市商业银行 银行 商行 人大代表
吕巍
作品数:117被引量:779H指数:15
供职机构:上海交通大学安泰经济与管理学院
研究主题:消费者 自我建构 储蓄 实证研究 AI