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搜索到2955篇“ 门诊护理管理“的相关文章

风险管理在门诊护理管理中的应用效果分析: 2025年; 目的分析风险管理在门诊护理管理中的应用效果,以提升护理质量和患者满意度。方法选取2022年2月至2023年2月福建省龙岩市第二医院的70名护理人员及236例患者作为研究对象,其中2022年2月至8月实施常规护理管理的35名护理人员及118例患者设为对照组,2022年9月至2023年2月实施风险管理措施的35名护理人员及118例患者设为观察组。比较两组护理人员的综合能力评分、理论考核及操作考核合格率,以及患者风险事件发生率、护理差错率、患者并发症发生率、满意度变化。结果观察组护理人员的综合能力评分、理论考核合格率和操作考核合格率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理差错率、风险事件总发生率、并发症总发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理服务的总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理在门诊护理管理中的应用效果显著,有助于提升护理人员的专业能力,保障护理安全,提高患者满意度,值得进一步推广和应用。; 兰明俐张秋燕; 关键词：风险管理门诊护理满意度护理安全

门诊护理管理在医院感染控制中的应用效果: 2025年; 目的:分析门诊护理管理在医院感染控制中的应用效果。方法:南京市第一医院于2022年4月开始实施门诊护理管理,选取2022年1—3月收治的122例患者作为对照组,选取2022年4—6月收治的122例患者作为观察组。对照组实施常规管理,观察组实施门诊护理管理。比较两组护理质量、满意度、不良事件发生情况。结果:观察组消毒隔离、无菌技术操作、感染控制、医用物资管理评分较对照组高(P<0.001)。与对照组相比,观察组患者总满意度更高(P=0.016)。观察组护理不良事件总发生率较对照组低(P=0.012)。结论:门诊护理管理在医院感染控制中的应用效果较好,有助于提升医院护理质量和患者满意度,降低不良事件发生率。; 张赞张洁; 关键词：门诊护理管理医院感染护理质量

新质生产力背景下PDCA循环管理在门诊护理管理中的应用: 2025年; 目的探讨新质生产力背景下应用PDCA循环管理对于门诊护理管理的效果。方法医院门诊通过实施PDCA循环管理模式,从就诊秩序、导医数量、工作位置、主管科室、回诊流程、就诊满意度等方面入手,制订改进计划并实施针对性措施。选取PDCA循环管理实施前(2022年2月—2023年1月)门诊收治患者169例为对照组,PDCA循环管理实施后(2023年2月—2024年1月)门诊收治患者169例为观察组。对比两组门诊患者对导医服务满意度、导医综合能力测评得分、门诊就诊秩序改善情况。结果实施PDCA循环管理后,观察组患者对导医沟通能力、工作态度、应急能力、积极主动服务情况、维持就诊秩序情况及导医仪容仪表评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。不良事件发生率由10.06%降至1.18%,导医服务满意度由97.04%提高至99.41%。结论PDCA循环管理模式在门诊护理管理中的应用效果良好,利于推动自助回诊管理,规范导医护理服务,改善门诊就诊秩序,提升患者就诊满意度。; 刘含王雪玲马衍鹏刘静王伟伟李珍李晶辉; 关键词：PDCA循环护理管理门诊

人性化服务在门诊护理管理中的应用措施研究进展: 李晓丹

人性化护理服务在门诊护理管理中的应用被引量：1: 2024年; 目的:探讨人性化护理服务在门诊护理管理中的应用效果。方法:选取2022年10月1日~2023年10月1日门诊收治的60例患者为研究对象,按照抽签分组方式分为对照组与观察组各30例,对照组实施常规护理服务,观察组实施人性化护理服务,比较两组门诊就诊时间、就诊满意度及门诊质量评分。结果:观察组平均挂号时间、候诊时间、取药时间均短于对照组(P<0.05);观察组就诊满意度各项评分及门诊质量评分高于对照组(P<0.05)。结论:人性化护理服务在门诊护理质量管理中具有较高的可行性,能够缩短患者就诊时间,提高就诊护理满意度和门诊质量。; 谷玉; 关键词：人性化护理服务门诊护理管理护理满意度

PDCA管理模式在门诊护理管理中的应用效果分析: 2024年; 分析PDCA管理模式在门诊护理管理中的应用效果。方法选择2021年6月-2022年2月实施PDCA管理模式前在我院门诊就诊的患者53例,作为对照组;选取2022年3月-2022年11月实施了PDCA管理模式后在我院门诊就诊的患者53例,作为观察组。结果观察组的护理质量评分、就诊效率均高于对照组;护理投诉率,低于对照组;总体护理服务满意度,高于对照组(P<0.05)。结论 PDCA管理模式可显著提高门诊护理质量,从而提升患者的就诊效率,降低护理投诉率,获得了高度认可。; 沈月红吴静杨美芳; 关键词：门诊护理管理投诉率满意度

门诊护理管理工作中人性化护理服务的应用价值: 2024年; 观察人性化护理服务应用在门诊护理管理工作中的价值。方法:选取2022年09月~2023年09月本院收治的72例门诊患者资料,随机均分为两组。对照组采取常规护理,观察组联合人性化护理服务。结果:观察组门诊候诊时间(15.30±2.16)min、咨询指导时间(13.20±2.36)min、满意度(93.65±5.98)分、SAS(23.58±1.06)分、SDS(16.25±1.09)分、操作技能(92.46±5.75)分、沟通能力(91.06±6.67)分、责任意识(93.64±5.87)分、服务态度(93.96±4.79)分、护理意外事件2.78%,观察组各项指标优于对照组,组间差异显著(P<0.05)。结论:在门诊护理管理工作中,通过应用人性化护理服务,能够有效缩短患者门诊候诊、咨询指导时间,有利于提升满意度,强化患者护理质量,提高护理安全性。; 刘淑华朱碧云熊群; 关键词：人性化护理服务门诊护理管理满意度

优质服务模式在门诊护理管理中的应用价值分析: 2024年; 目的探究在门诊护理管理中应用优质服务模式的效果。方法选取宜兴市人民医院门诊部21名护理人员为研究对象,2022年1—12月采用常规护理管理(对照组),2023年1—12月采用优质服务模式护理管理(观察组),两组均为同一批护理人员。对比两组的综合能力、护理质量与管理满意度。结果观察组的综合能力、护理质量均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组的管理模式满意度高于对照组(95.24%vs 61.90%),差异有统计学意义(χ^(2)=5.091,P<0.05)。结论将优质服务模式应用于门诊护理管理中,可有效提升护理人员综合能力,使护理人员对管理模式更加满意,有助于门诊护理质量的提升。; 蒋云飞芮春妹; 关键词：门诊护理管理满意度管理效果

探索护理心理学在门诊护理管理中的应用效果: 目的：研究护理心理学在门诊管理中的应用.方法：自本院资料库随机抽取152名患者被视为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组76名.对照组患者实施常规护理,观察组采取护理心理学护理管理.并对医护人员护理工作进行评分,收集所...; 刘红; 关键词：护理心理学门诊护理管理

以时间为导向的PDCA管理在门诊护理管理中的应用被引量：4: 2024年; 目的:探讨以时间为导向的PDCA管理在门诊护理管理中的应用效果。方法:我院门诊部于2023年1月开展以时间为导向的PDCA管理,选取32名门诊护士及PDCA管理前后各100例门诊病人作为研究对象,分析PDCA管理前后护理人员人文关怀能力、理论和操作考核成绩、临床沟通能力等变化及PDCA管理前后病人投诉情况、接诊时间与门诊服务满意度水平。结果:PDCA管理前后门诊护士人文关怀能力、临床沟通能力、理论和操作考核成绩、投诉情况、等候时间、预约时间及门诊服务满意度比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:以时间为导向的PDCA管理有助于提高门诊护士的人文关怀能力、临床沟通能力与考核成绩,缩短病人等待、预约时间,降低门诊投诉发生率,提高病人的满意度。; 程洁杨丽伟吕静; 关键词：门诊护理管理

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