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- 商业银行基层网点零售业务发展创新研究
- 2025年
- 基层网点是商业银行开展金融服务的重要阵地,也是拓展零售业务最基本、最直接的渠道。然而,受利率市场化和金融信息化等多方面影响,基层网点零售业务发展的经济效能日渐衰减,基层网点零售营销创新将成为必然趋势。本文借助“7P”营销理论,从产品、价格、促销、渠道、人员、有形展示和服务流程七个维度制定零售业务发展策略,旨在提升基层网点零售发展效能,增强零售业务竞争力。
- 段舸
- 关键词：银行基层网点银行零售业务营销策略
- 新时代国有商业银行基层网点“00后”员工管理研究
- 2025年
- 随着“00后”员工陆续进入职场,新时代国有商业银行基层网点面临新的管理问题。文章对新时代国有商业银行基层网点在“00后”员工管理中存在的问题进行分析,并提出做好人性化与个性化管理、优化绩效考核和薪酬制度、加强培训以提升员工能力和多样化开展团建活动等管理建议,以期为当前国有商业银行基层网点优化“00后”员工管理工作提供参考。
- 陶鹏文
- 关键词：国有商业银行员工管理银行基层网点
- 银行基层网点客户经理的营销策略与客户忠诚度培养
- 2025年
- 在日趋激烈的银行业竞争环境下,客户忠诚度已成为银行赖以生存和发展的关键。基层网点客户经理作为银行营销服务的前端人员,在维系客户关系、提升客户价值、培养客户忠诚度方面肩负重要职责。然而,部分客户经理在实际营销工作中仍然存在客户细分不精准、服务意识淡薄、产品推介不合理、营销手段单一等问题,影响了客户忠诚度的提升。基于此,客户经理应树立“以客户为中心”的服务理念,针对不同细分客户群体,制定差异化、个性化的营销方案。要从优化服务流程、匹配客户需求、拓宽营销渠道、关怀客户情感等多个维度,全面提升服务品质,最大限度地满足客户的金融需求,增强客户黏性。
- 席珂名
- 关键词：基层网点客户经理客户忠诚度营销策略
- 银行基层网点客户经理在财富规划中的专业角色与职责
- 2025年
- 随着居民财富的不断积累,银行基层网点客户经理在为客户提供财富规划服务中的作用日益凸显,客户经理在把握宝贵的财富管理发展机遇的同时,也面临着客户需求日益多元化、金融科技发展和行业竞争加剧的挑战。本文在分析客户经理面临的机遇与挑战的基础上,阐述了其作为以客户为中心的财富规划顾问与执行者、财富规划方案设计师、财富管理产品推介专家的专业角色定位。并从全面了解客户、制定个性化财富规划方案、加强专业能力提升等方面提出了客户经理更好履行财富规划职责的对策建议。
- 席珂名
- 关键词：银行客户经理专业角色
- J银行基层网点青年员工激励优化研究
- J银行是一家县域经营的农村商业银行。为了进一步推进金融服务下沉、充实基层网点人力资源,近年来,J银行公开招录了一大批高素质青年员工,其中大多数进入到基层网点工作。青年员工已逐步成为J银行业务发展的中坚力量,特别是在深耕农...
- 余鹏飞
- 关键词：基层网点青年员工
- 一种银行基层网点用的安全交互装置
- 本实用新型公开了一种银行基层网点用的安全交互装置，可应用于物联网领域或金融领域，包括固定连接环、传声器以及紧固机构。通过将固定连接环固定于柜台玻璃的安装口处，当控制驱动组件带动活动卡块收至传声器的容纳槽时，可将传声器顺利...
- 吕明明
- 论商业银行基层网点如何提升竞争力
- 2024年
- 王瑶
- YQ农村商业银行基层网点智能化转型研究
- 随着经济的迅速发展以及金融行业竞争的加剧,银行基层网点获得了较之以往更大的发展空间,同时也面临着内外部环境不断变化所带来的更加严峻的挑战。作为银行发展基础的基层网点,网点智能化管理水平的提升能使银行网点在获客、提升效率、...
- 杨丽丽
- 关键词：农村商业银行基层网点
- C银行基层网点服务质量问题及提升对策
- 在2019年,银保监会发布了《关于进一步提高大型银行网点服务质量的通知》,其中明确指出,尽管大型银行在服务体系建设方面取得了一定进展,客户服务水平有所提高,但监管机构发现,仍有部分大型银行网点存在服务细节不到位的问题,而...
- 杨茜
- 关键词：银行基层网点服务质量
- 商业银行基层网点柜员的绩效考核和薪酬激励研究
- 2024年
- 当前,银行业正在经历从核心价值观、经营理念、管理理念、战略与实践到经营价值观与理念、绩效考核和薪酬激励的内外部深刻变革,并与员工共同成长。银行股东和出纳员都受到了考验。基于以人为本的理念,以和谐共赢、利益相关者和谐共赢的价值观为指导,研究商业银行领先的绩效考核和薪酬激励解决方案,奖励人才资源。在此基础上,文章分析了商业银行的利润估值和激励薪酬策略。
- 董雪
- 关键词：商业银行绩效考核薪酬激励
相关作者
- 常永亮
- 作品数：3被引量：9H指数：1
- 供职机构：中国建设银行
- 研究主题：基层网点 银行基层网点 长效发展机制 国有商业银行 贷款
- 那日苏
- 作品数：83被引量：95H指数：4
- 供职机构：内蒙古大学
- 研究主题：第一性原理计算 合金 力学性质 化合物 悬臂梁
- 林刚
- 作品数：2被引量：0H指数：0
- 供职机构：中国建设银行
- 研究主题：操作风险 风险管理 管理能力 信贷业务 信贷
- 夏明强
- 作品数：2被引量：0H指数：0
- 供职机构：中国银行股份有限公司
- 研究主题：会计基础工作 滥用 金融工具 相关会计准则 授信
- 刘莹
- 作品数：89被引量：54H指数：4
- 供职机构：哈尔滨工业大学
- 研究主题：疏散 人群疏散 虚拟现实 建筑疏散 安全疏散
