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破坏性冲突与农资重复购买意向的关系研究
2022年
以往研究探讨了冲突对农户农资重复购买意向的作用关系,但仍存在研究缺口。研究基于冲突管理等理论,分析了农资营销情景下破坏性冲突对农户农资重复购买意向的影响,并检验了契约和信任对这一作用关系的独立调节作用及联合调节作用。利用SPSS软件对调研获得的578份数据进行分析,结果表明农户与农资零售商间的破坏性冲突负向影响农资重复购买意向;契约对破坏性冲突与农资重复购买意向作用关系的影响不显著;信任能够抑制破坏性冲突对农资重复购买意向的影响,且该效应还受到契约的负向调节。
李纲张凯玲李渊博
关键词:农资营销契约信任重复购买意向
顾客重复购买意向述评被引量:1
2021年
本文是在国内外相关学者对有关顾客重复购买意向研究的基础上进行的。文章从顾客重复购买意向的问题背景、理论基础、驱动因素和影响因素等方面来进行总结和整理,并在此基础上对顾客重复购买意向指明研究方向。
孙文鑫
关键词:顾客重复购买意向
外卖平台服务质量对用户重复购买意向的影响研究:基于网络信任的作用机理
外卖平台给人们生活带来了极大的便利。随着不同类型外卖平台的不断涌现,出现了外卖平台同质化程度严重,外卖平台用户粘性低,以及用户对平台的信任危机等问题。而如何赢取人们的信任,加强外卖平台用户的粘性,获取外卖平台的竞争优势,...
刘汇欣
关键词:服务质量重复购买意向网络信任
跨境电商物流服务质量对顾客重复购买意向影响实证研究被引量:17
2020年
在跨境电商发展过程中,跨境电商物流发挥着至关重要的作用,它是跨境电商发展的助推器,但我国跨境电商物流在发展过程中暴露出的众多问题一定程度上限制了跨境电商的发展,对跨境电商物流的深入研究将对跨境电商平台良性发展起指导作用.本文通过对物流服务质量、顾客满意、重复购买意向的实证研究,验证物流服务质量对重复购买意向呈正向影响,以及顾客满意是否在物流服务质量和重复购买意向中起中介作用.文章使用文献回顾、定性和定量相结合的实证研究方法,结合我国跨境电商消费者的实际情况进行问卷调查,主要采用SPSS23.0统计软件对问卷结果的数据进行分析,验证研究模型中涉及到的研究假设.
易舒心
关键词:服务质量重复购买意向SPSS
基于电子零售背景下顾客重复购买意向的探讨被引量:1
2020年
互联网的快速发展和普及,使一种新形式的电子零售也得到快速的发展。因此,顾客参与在线购买已成为一种重要趋势。确定顾客在线购买意愿的决定因素至关重要。本文将研究顾客的信任是顾客产生重复购买意向的重要因素。
林珊珊
关键词:电子零售信任
面子还是关系利益,影响农户农资重复购买意向的机制研究
随着农药、化肥、种子等农资市场的不断开放,农资零售商之间的竞争日益激烈。为了维持和扩大市场份额,保持竞争优势,农资零售商在开发新客户的同时,总是千方百计的提升农户农资重复购买意向以维持老客户。因此,如何保持和提升农户农资...
完颜亚茹
关键词:农户
B2C跨境电商平台重复购买意向影响因素研究—基于整体购物体验视角
近几年,跨境电商得到了迅速发展,然而随着跨境电商平台的增多,产品和平台设计日趋同质化,平台的竞争力减弱可替代性加强。在这种情况下,要提高平台的竞争力,必须要关注消费者的重复购买意向,提高平台留存率。  本文在S-O-R(...
王妍
关键词:购物体验重复购买意向
餐饮外卖O2O平台消费者重复购买意向影响因素研究
中国餐饮外卖行业在经历了近5年的野蛮生长后,现已回归理性发展。餐饮外卖O2O市场中的核心矛盾已经不再是潜力无限的市场价值与微小的市场规模之间的矛盾,而是消费者较高水平的期望与餐饮外卖O2O平台和商家较低水平的产品、服务之...
Chen Yikang
关键词:重复购买意向
心理契约违背对顾客重复购买意向的影响研究
当今社会消费者与企业之间除了签订经济契约之外,还存在无形的心理契约。心理契约是无形的的,没有在经济契约中明确表示出来,一般情况下当企业产品或者服务没有达到消费者预期,这时就会产生服务失误,此时就会引起心理契约破裂,导致心...
倪晶晶
关键词:心理契约心理契约违背顾客重复购买意向顾客信任服务补救
购后评价、非理性购买程度与重复购买意向研究——基于电子商务消费群体的调查
近几年来,中国互联网得到了很快的发展,与此同时,中国的电子商务也逐渐发展成熟起来。在此基础上,人们逐渐具有较强网上购物的意向和习惯,网购也正在走进人们的生活,变成人们生活中不可或缺的部分。网络环境购后情绪并非完全一致,主...
周洲
关键词:企业营销电子商务购后评价重复购买意向

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林珊珊
作品数:6被引量:1H指数:1
供职机构:福建江夏学院
研究主题:顾客心理契约 顾客重复购买意向 信任 电子零售 碳
李岳
作品数:3被引量:2H指数:1
供职机构:湖南大学
研究主题:网络消费者 重复购买意向 COPULA函数 感知风险 心理契约
卢宏亮
作品数:68被引量:345H指数:10
供职机构:东北林业大学经济管理学院
研究主题:B2B 品牌资产 供应商 购买意愿 品牌关系质量
陈晟
作品数:2被引量:1H指数:1
供职机构:上海对外经贸大学
研究主题:重复购买意向 重复购买行为 实证研究 影响因素
胡新博
作品数:3被引量:2H指数:1
供职机构:青岛大学
研究主题:酒店 目的地形象 目的地 消费者 重复购买意向