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基于PDCA循环的精细化管理对病案管理质量及医患纠纷的影响: 2025年; 目的探讨基于PDCA循环的精细化管理在病案管理中的应用效果。方法选取2020年2月至2022年3月铜仁市妇幼保健院1892份病例资料作为研究对象,将2020年2月至2021年2月基于PDCA循环的精细化管理实施前的946份病例资料纳入对照组,2021年3月至2022年3月基于PDCA循环的精细化管理实施后的946份病例资料纳入观察组。比较两组病案管理质量、不良事件(病案首页缺页缺项、病案破损、病案返修、病案编码错误、病案信息录入错误)发生率、医患纠纷发生率、医护人员满意度。结果观察组病案首页合格率为98.52%,高于对照组的93.87%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组病案首页缺页缺项、病案破损、病案返修、病案编码错误、病案信息录入错误发生率及医患纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医护人员满意度为96.94%,高于对照组的87.38%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于PDCA循环的精细化管理在病案管理中的运用效果显著,能提高病案管理质量,减少病案不良事件的发生,提升医护人员满意度,降低医患纠纷率。; 杨青; 关键词：病案管理 PDCA循环病案管理质量医患纠纷

公租房小区物业管理质量提升研究: 2025年; 随着我国经济的持续发展和城市化进程的不断加快,为保障中低收入家庭、新市民及外来务工人员住房需求的满足,政府大力推行公租房政策,旨在为这些群体提供舒适、安全且价格实惠的住房。然而,在实际运行过程中,公租房小区的物业管理面临诸多挑战,如管理机制不健全、部分居民参与度低、服务质量参差不齐、资金筹集与财务管理困难等,这些问题不仅制约了物业管理水平的提升,也影响了居民的居住满意度。文章分析了公租房小区物业管理中存在的问题及其成因,并提出了有效的对策,力求为管理部门和物业服务企业提供建设性的参考意见,促进公租房小区管理规范化、专业化和服务水平的持续提升。; 唐新钧; 关键词：物业管理物业管理质量

数字化背景下企业财务审计管理质量提升路径研究: 2025年; 当前数字化技术不断发展,企业管理方式不断转型,财务审计管理工作也逐渐进入数字化时代。大数据、人工智能、云计算等技术的广泛应用,使得财务审计过程更加智能化和自动化。然而,这些新技术的引入也为企业财务审计带来新的挑战,如技术应用的不成熟、数据安全问题、信息系统风险等。如何有效地应对这些挑战并促进审计管理质量的提高已成为企业管理者急需解决的课题。本文将对数字化背景下企业财务审计管理中存在的挑战进行深入剖析,并提出提高质量的有效途径,为企业财务审计质量的提高提供一些有益借鉴。; 袁明雯; 关键词：数字化财务审计管理质量

外科管理质量的影响因素分析与中医药防控的实证研究: 2025年; 目的:文章研究旨在分析影响外科管理质量的主要因素,并评价在外科管理中应用中医药防控措施的效果和意义。方法:将60例非哺乳期乳腺炎患者随机分为对照组和观察组,每组30例。对照组接受常规外科术后管理,观察组在常规管理基础上接受中医药干预措施。比较两组管理效果。结果:观察组患者在ICQ各维度的评分、生活质量各维度的评分以及安全性和依从性评分均显著优于对照组(P<0.05)。结论:外科管理质量的主要影响因素包括伤口护理、疼痛管理、并发症预防和心理护理。中医药防控措施能够有效提高患者的疾病认知水平、生活质量、治疗依从性,且安全性良好。; 周静王利燕马知铖赵虹; 关键词：非哺乳期乳腺炎疾病认知生活质量

医疗设备维修管理中PDCA方法的采用对设备管理质量的影响分析: 2025年; 目的:分析医疗设备维修管理中应用PDCA方法对设备管理质量的影响。方法:选取我院120台医疗设备作为研究对象,其中2021年9月~2022年9月对所有设备进行常规设备维修管理为对照组,2022年10月~2023年10月期间对所有设备进行PDCA方法下的设备维修管理为观察组。观察两组设备运行质量、设备管理情况以及设备维修质量。结果:在PDCA方法的应用下,观察组设备开机率(97.94±1.98)以及运转率(90.14±0.62)均大于对照组(95.21±1.36)(88.32±0.35),且设备故障率(1.21±0.62)小于对照组(2.51±0.87),有明显统计学差异(P<0.05)。观察组设备设备质检合格率、状态标签悬挂率、日常巡检记录表填写率、保养记录表填写率以及档案完整率分别为98.33%、100%、95.83%、93.33%、95.00%,对照组分别为89.17%、91.67%、80.00%、83.33%、85.83%,观察组各项指标均大于对照组,有统计学差异(P<0.05)。观察组故障维修率(72.69±2.01)小于对照组(89.36±2.54)、维修响应时间(2.07±0.27)以及配件到货时间(5.39±1.12)短于对照组(3.25±0.84)(6.98±1.45)、维修成本增幅(5.87±1.22)小于对照组(7.59±1.65)、服务满意度(95.36±3.05)大于对照组(89.69±2.68),有统计学差异(P<0.05)。结论:医疗设备维修管理中应用PDCA方法能有效地提高设备管理质量,保障设备完好,减少设备故障,并能及时做到养护和维修,适合临床应用。; 杨振兴; 关键词：医疗设备维修管理 PDCA方法

持续质量改进管理模式对中医适宜技术护理管理质量的影响: 目的：探讨持续质量改进管理模式对中医适宜技术护理管理的影响.方法：选择2023年1月-2023年12月期间在本院门诊接受中医适宜技术治疗的200例患者作为研究对象，其中2023年1月-6月100例患者采用常规护理管理模式...; 侯欢; 关键词：中医适宜技术

全程质控管理对消毒供应中心管理质量的影响: 2025年; 目的探究消毒供应中心应用全程质控管理对提高管理质量的效果。方法选取兰陵县人民医院消毒供应中心2022年5月—2024年6月的15名工作人员作为研究对象。2022年5月—2023年5月开展基础管理作为基础组。2023年6月—2024年6月开展全程质控管理,作为研究组。两组各选取80份器械数据作为观察主体。比较两组管理质量、器械质量、工作人员满意度。结果研究组管理质量中服务态度(95.12±1.33)分、操作方法(94.87±1.46)分、工作效率(94.65±1.32)分及主观意识(95.06±1.47)分,均高于基础组的(90.02±2.01)分、(89.97±1.94)分、(90.15±1.87)分、(90.20±1.85)分,差异均有统计学意义(t=8.195,7.816,7.614,7.966;P均<0.05)。研究组器械质量中回收、清洗、消毒、包装、灭菌及发放合格率均高于基础组,差异均有统计学意义(P均<0.05)。研究组工作人员满意度高于基础组。结论全程质控管理能够提高消毒供应中心工作人员的管理质量,加强机械清洗消毒灭菌质量,改善工作人员满意度,具有重要的临床借鉴价值。; 侯丹丹黄盼盼陈银丽; 关键词：消毒供应中心管理质量满意度

中医文化建设活动对心内科护士中医护理知信行状况及护理管理质量的影响: 2025年; 目的:探究中医文化建设活动对心内科护士中医护理知信行状况及护理管理质量的影响。方法:研究时间为2022—2023年,2022年全年心内科按照常规护理管理方案开展工作,2023年全年则开展中医文化建设活动,通过该活动转变心内科护士对中医护理工作的认知状况和行为习惯,采用知信行问卷调查了解不同时期心内科护士对中医护理的知信行状况,对比不同时期心内科的中医护理管理质量评分,2022年、2023年各随机抽取85例患者参与研究及调查,对比不同时期患者对心内科中医护理服务的满意度评价。结果:2023年心内科护士对中医护理的知信行评分显著高于2022年,对比有统计学差异(P<0.05);2023年心内科各项中医护理管理质量评分均高于2022年,对比有统计学差异(P<0.05);2023年心内科患者对中医护理服务的各项满意度评分均高于2022年,对比有统计学差异(P<0.05)。结论:中医文化建设活动能够转变心内科护士对中医护理工作的认知、信念和行为状况,提高了心内科中医护理管理质量评分,改善了患者对心内科中医护理服务的满意度评价。; 林小燕; 关键词：心内科中医护理知信行护理管理质量

企业电子档案管理质量提升研究——以某半导体企业为例: 2025年; 本文首先强调了企业电子档案管理工作的重要性,指出了国家重视、质量优化及学界探讨的必要性背景。通过对某半导体行业企业的调研,揭示了该企业在电子档案管理方面存在的管理思维有待转变、归档数据质量差、加密标准模糊及人员供给质量不足等四大问题。为此,提出了编制管理体系文件、构建过程控制体系、加强人才培养和引进,以及建立质量评估体系等提升路径,旨在规范流程、明确要求、提升数据质量,满足企业长远发展需求。This article first emphasizes the significance of enterprise electronic archive management, highlighting the background of national attention, quality optimization, and academic exploration. Through a survey of a certain semiconductor industry enterprise, it reveals four major problems in the enterprise’s electronic archive management: the need for a shift in management thinking, poor quality of archived data, ambiguous encryption standards, and insufficient quality of personnel supply. To address these issues, it proposes improvement paths such as compiling management system documents, building a process control system, strengthening talent cultivation and introduction, and establishing a quality assessment system, aiming to standardize processes, clarify requirements, improve data quality, and meet the long-term development needs of the enterprise.; 朱蕾; 关键词：企业档案管理信息化

新形势下行政事业单位预算管理质量提升思考: 2025年; 本文从行政事业单位预算管理的意义入手,对当前预算管理存在的问题进行剖析,并提出行政事业单位应当加强预算管理基础建设、规范预算管理体系、强化预算执行管理、促进绩效评价结果运用等建议,着力提升预算管理质量,从而促进行政事业单位各项工作扎实推进。; 陈其进; 关键词：行政事业单位预算管理

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