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经济回报还是社会回报?组态视角下医生在线服务质量影响因素研究
2025年
在线医疗平台正在全球范围内蓬勃发展,对保障人民健康和提高远程医疗效率具有重要意义。然而,关于医生经济回报行为对在线服务质量影响的研究结论存在矛盾,且缺乏对社会回报行为及二者交互效应的系统分析。本文整合社会支持理论和社会交换理论,以医患沟通文本和医生行为数据为样本,采用文本分析和模糊集定性比较分析方法探讨医生行为对在线服务质量的联动影响及其多种配置,并运用固定效应面板模型进一步验证两种行为的交互效应。研究发现:①单一行为无法构成高质量服务的必要条件,但经济回报行为和社会回报行为的联动可以形成多样化的高质量服务组合,并产生长期增长的效应;②从要素关系看,信息支持和情感支持存在替代效应,信息支持和服务优质性存在促进效应;③基于科室异质性组态分析,不同科室形成高质量路径存在显著差异,其服务模式可分为全面成熟型、虚拟咨询型、线下主导线上科普型和全面发展型。本研究揭示了两种行为的协同效应,并为医生、在线医疗平台以及人工智能技术在医疗领域的发展提供了基于因果关系的建议。
郭雨姗张建同田贵超
关键词:服务质量文本分析
大学教育的社会回报——扩招与人力资本外溢效应被引量:4
2024年
通过分析高校扩招政策对不同出生队列的影响,本文为人力资本的外溢效应存在提供了直接证据:扩招政策虽然不会改变在政策实施时已完成教育群体上大学的概率,但却会使得该群体的年收入提高约1500元。扩招政策带来的社会回报应当是这种外溢效应与直接受益于扩招政策人群的私人回报之和。定量估计结果显示,社会回报主要来自这一人力资本提升的外溢效应而非直接效应。忽略人力资本外溢效应会明显低估扩招政策的真实政策收益。结合异质性分析,我们进一步从劳动需求、产业结构和工业发展等方面对潜在机制进行了讨论。
丁相元张子尧黄炜
关键词:高校扩招教育回报
在线社会支持对医生社会回报的影响研究
随着在线医疗社区的不断发展,医患的可持续互动对于优化医疗资源分布、改善医患关系和帮助患者管理疾病等方面具有重要意义。患者参与在线医疗社区可以获得来自医生的社会支持,同时他们也可以给予医生经济回报社会回报。医患持续互动作...
冷佳艺
关键词:社会回报文本分析情感支持
对低碳城市交通的投资可能会带来巨大的经济和社会回报
交通是现代生活中不可缺少的一部分。社会基础设施的构成使车辆在日常生活中发挥了关键作用。然而,当气候变化的影响清晰可见的时候,作为世界上增长最快的能源相关碳排放源,不加以控制是站不住脚的。但能做什么呢?这是一个大到无法克服...
Meagan Crawford
关键词:可持续交通低碳城市二氧化碳排放量交通拥堵
中国工业R&D投资社会回报率估算
R&D投资具有显著的社会回报属性。现有国内关于R&D投资回报的研究中,把R&D资本当做是与普通资本相同的生产要素,主要是关注投资主体本身的投入产出。然而,R&D投资与普通投资存在的一个重要区别在于,R&D投资不仅能够增加...
张妍
关键词:工业经济技术创新
基于投资社会回报的项目多重评价整合理念与方法
随着中国经济的快速发展,人们对企业社会责任的重视程度日益增加,评价企业项目的社会责任履行情况成为目前研究的热点。项目是企业落实商业运作的载体,项目评价能够检验企业价值创造情况,从而反映企业社会责任履行状况。本文梳理了目前...
陈为
关键词:企业管理
重庆(合川)宏仁医院:贴近群众贴近病员 服务社会回报于民
2015年
重庆(合川)宏仁医院是一所按“三级乙等”医院标准建设,集医疗、教育、预防保健、康复医疗、社区卫生服务为一体的股份制现代化综合型医院。医院地处合川区北环路,占地面积78亩,于2015年3月顺利开诊。医院现有员工400余人,目前开放床位470张,开设有内科、外科、骨科、疼痛科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔、颌面外科、肛肠科、皮肤科、中医科、康复理疗科等15个临床专业科室,10个职能科室,6个医技科室,是城乡居民医疗保险、职工医保、工伤保险及各种商业保险定点医疗机构。
曾灵星
关键词:社区卫生服务贴近群众社会回报医疗保险
多语教育带来良好的社会回报——基于加拿大语言能力调查被引量:3
2015年
世界经济一体化的发展促进了各国交流和全球贸易的增长,进而增加了对多语种人才的需求,反之,语言学习的推进也在一定程度上促进了全球经济的发展。加拿大作为典型的移民国家,长期以来实施多元文化政策和多语、双语政策,形成了多语种并存的局面,同时,各语种的地位和使用状况随着时代的发展产生了极大变化。加拿大统计局调查显示,多语种人才的就业前景较好,能够为社会创造更多的经济财富。为培养具有全球意识的人才,促进经济的发展,加拿大政府坚定实行多语政策。
徐静吕杰
关键词:多语教育
服务社会 回报家乡——记集宁佳食食品有限责任公司总经理李飞
2013年
做为一名私营企业的老总,能在自己的创业过程中始终将企业发展的规模与服务社会回报家乡的力度一同提升,实现齐驱并驾,经济效益和社会效益同时取得逐年进步,企业声誉逐年提高,在日趋激烈的市场竞争中由小到大、由弱到强,走过了20多年的历程——这种现象,在当地私营企业界并不多见。李飞于1988年创办集宁佳食食品有限公司,先后多次被评为自治区、盟、市级先进私营企业,多年来始终坚持“以质取胜、以情动人”的经营宗旨,
关键词:社会回报服务社会食品家乡
陕西基础设施投资社会回报率及增长可持续性分析
2012年
本文用总量生产函数方法估算了基础设施投资的回报率。结果显示,目前陕西省基础设施投资的回报率较高,表明基础设施投资滞后于经济发展的需要,用基础设施拉动内需保持经济增长还有操作空间。但如果按照陕西省“十二五”规划的基础设施投资增长速度,大约再有5年左右的时间,基础设施拉动政策将难以持续,届时宽松货币政策无助于缓解这个难题。
张晓旭
关键词:经济增长资本回报率

相关作者

廖玫
作品数:38被引量:83H指数:5
供职机构:北京工业大学
研究主题:两岸共同市场 产权 反倾销税 反倾销措施 出口
付东普
作品数:14被引量:77H指数:6
供职机构:首都经济贸易大学信息学院
研究主题:回报 经济回报 动机 社会回报 社会关系
谷征
作品数:27被引量:56H指数:5
供职机构:北京印刷学院新闻出版学院
研究主题:受众研究 收视率 出版 产权 调查业
王刊良
作品数:198被引量:1,906H指数:25
供职机构:中国人民大学商学院
研究主题:电子商务 秘书问题 实证研究 决策支持系统 信息技术
刘辉光
作品数:146被引量:4H指数:1
供职机构:《知识经济·中国直销》编辑部
研究主题:直销 直销业 经销商 中国直销 董事长